圣元環保宣導員特訓營開班(四)
2月25日,圣元環保宣導員培訓進入第四天。雖然課程已過半,但是學員們的學習熱情絲毫沒有消退,繼續全身心地投入訓練。
清晨八點半,學員們以飽滿的精神狀態開始了一天的訓練。十分鐘的儀容儀表練習后,鐘老師圍繞著團隊協作能力與個人能力提升兩個方面展開培訓。
在提升團隊協作能力上,鐘老師巧妙地利用“驛站傳書”游戲,來增強團隊凝聚力。一開始,學員顯得對游戲生疏,團隊默契度不足。經鐘老師的點撥后,學員們集思廣益,積極溝通,最終出色完成任務。通過這一游戲,使學員們強烈意識到,充分溝通對團隊目標實現的重要意義,團隊協作能力也得到有效提升。
隨后,鐘老師逐一對學員們進行培訓效果檢查,分別從儀容儀表、邏輯表達、服務流程演練及專業知識考核等方面,指出學員們的不足之處,并提出建設性意見。最后,鐘老師總結反饋了一對一檢查中發現的共性問題,鼓勵學員間積極溝通,努力改進不足。
通過勤奮的培訓、嚴格的規范、自我的磨礪,學員們必將進一步完善提升自我,向禮儀、邏輯、思想上佳表現的圣元環保宣導員目標不斷奮進。
【莊俊兵、林敏鋒】